Política de privacidade
Política de privacidade da Campor
Explica o que recolhemos, porquê e como protegemos os seus dados ao usar a Campor.
1. Introdução
A Campor ("Campor", "nós") compromete-se a proteger a sua privacidade e a tratar os seus dados pessoais de forma transparente e segura. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando utiliza a aplicação móvel Campor e serviços relacionados.
A Campor destina-se exclusivamente a estudantes matriculados em instituições participantes.
2. Responsável pelo tratamento
A Campor é responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados com o Serviço, salvo disposição em contrário nos acordos com as instituições.
Contacto: Campor, help@campor.app.
3. Dados pessoais recolhidos
3.1 Informações da conta
Nome completo, e-mail de estudante, área de estudo, ano letivo, biografia do perfil e imagem de perfil se optar por carregar.
3.2 Conteúdo do utilizador
Mensagens de chat, publicações e comentários, anúncios do marketplace, participação em eventos e ficheiros e imagens carregados.
3.3 Informações de utilização
Registos de data/hora de início de sessão, tipo de dispositivo e sistema operativo, dados de interação e métricas de desempenho.
3.4 Dados de integração institucional
Quando existir integração com uma instituição, a Campor pode tratar dados de horários, informação relacionada com cursos e dados de salas ou localização no campus.
A Campor não recolhe intencionalmente dados sensíveis salvo se for estritamente necessário e tiver dado o seu consentimento.
4. Base jurídica do tratamento GDPR
Para utilizadores no Espaço Económico Europeu, tratamos dados pessoais com base em:
- Execução de um contrato (prestação do Serviço)
- Consentimento do utilizador
- Interesses legítimos, incluindo segurança, melhorias e prevenção de fraude
- Obrigações legais
5. Finalidades do tratamento
Tratamos dados para fornecer e manter o Serviço, permitir comunicação entre estudantes, mostrar horários e informação do campus, facilitar o marketplace, melhorar funcionalidades e experiência, prevenir abusos e manter a segurança, e cumprir requisitos legais.
A Campor não vende dados pessoais.
6. Comunicações do marketplace
As comunicações do marketplace podem ser revistas em casos de disputas reportadas, abusos ou violações do Contrato de utilizador, apenas por segurança, moderação e fiscalização.
7. Partilha de dados
Podemos partilhar dados com fornecedores de alojamento cloud e infraestrutura, análise e serviços técnicos, instituições participantes quando contratualmente exigido, e autoridades se a lei o exigir. Todos os prestadores estão sujeitos a confidencialidade e proteção de dados.
8. Transferências internacionais
Quando os dados forem transferidos fora do EEE, serão aplicadas salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo.
9. Conservação de dados
Conservamos dados durante a utilização ativa da conta, conforme exigido por lei e conforme necessário para resolver disputas. Após eliminação da conta, os dados serão apagados ou anonimizados salvo obrigação legal de retenção.
10. Medidas de segurança
A Campor implementa medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo comunicações encriptadas, autenticação segura, controlo de acessos e monitorização de acessos não autorizados. Nenhum sistema é totalmente seguro; trabalhamos continuamente para proteger os dados.
11. Direitos do titular GDPR
Dependendo da sua localização, pode ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição, portabilidade, retirada do consentimento e reclamação junto de autoridade de supervisão.
Os pedidos podem ser enviados para help@campor.app.
12. Crianças
A Campor destina-se a estudantes do ensino superior e não se dirige a menores de 16 anos.
13. Alterações
A Campor pode atualizar esta política. Alterações significativas serão comunicadas através do Serviço.
14. Contacto
Para questões sobre esta política: help@campor.app.